雪铁龙服务差劲

梦想人生 · 发表于 2016-12-5 13:02:23

最近买了一辆雪铁龙汽车，质量差，经常小毛病不断，就将就着用吧。因为没多久，开的少，买了7-8个月了也没到保养里程数，结果去保养，客服列了几项项目，有免费的有自费，结果我说不要自费的，就直接免费项目就好。后来，那个客服就说，哦，差点忘了，你的车子过了首保期限，要自费！我C你M，LZ没选自费的你就来这套？后来就说你超过时间长，不能免费1！我说NM也没通知我说超过时间就自费啊，况且那时候我还说过可以晚点来嘛？客服也没说不可以，也没说要自费啊！后来，就是不给免费，还态度恶劣，说，你投诉去啊。。。。所以，各位朋友以后不要去买雪铁龙的车！就性能来说，一般偏下，主要是这个服务太差劲！！

梦想人生 · 发表于 2016-12-5 13:43:18

123456789 发表于 2016-12-5 13:16
投诉

向厂家投诉了，没用，踢皮球

古月 · 发表于 2016-12-5 13:53:12

爱丽舍？

江南一屠 · 发表于 2016-12-5 13:56:32

首保一般是3个月或者3000公里，先到为准。
这个本身过错确实是在你身上，他拒绝为你免费保养也是有法可依。只能协商怎么解决吧

日月 · 发表于 2016-12-5 13:57:45

免费保养是任何时候都可以
我的工时券给的时候日期就过了，还一样能用
不过还是建议你自己保养，京东买机油，机油格，去修理店换，20-30搞定，加一起不超过200
当然，我说的是买菜车

梦想人生 · 发表于 2016-12-5 14:10:55

江南一屠发表于 2016-12-5 13:56
首保一般是3个月或者3000公里，先到为准。
这个本身过错确实是在你身上，他拒绝为你免费保养也是有法可依 ...

这个也争不过，他们就是不给你免费保养，再者，他们根本就没提示过说过了时间要自费。而且期间也说过，晚点来，可以不，他们说可以，这怎么讲，哎

空白格2016 · 发表于 2016-12-5 14:16:56

不是买新车都会送一次免费保养吗？还规定期限的？醉了。。。

吉安本土 · 发表于 2016-12-5 15:17:33

把车停到门口去

zerhui · 发表于 2016-12-5 17:10:05

随便哪个牌子都一样，你过了时间

拉金萨灬家养 · 发表于 2016-12-5 18:08:37

估计管理问题很差