雪铁龙服务差劲

年少纵马且长歌 · 发表于 2016-12-7 14:39:47

里程跟时间，以先到为准。首保超时间就是超时间了，系统上改不了，这钱难道你要服务顾问自己出？

福瑞 · 发表于 2016-12-23 10:55:46

一般车厂首保都要求半年之内或5000公里，，以先到为准。。特别是时间维修站是没法改的，，只能说4S客服不专业，没有明白告知。。一般新车销售交车前都会告之客户的。。

梦想人生 · 发表于 2016-12-26 13:00:12

福瑞发表于 2016-12-23 10:55
一般车厂首保都要求半年之内或5000公里，，以先到为准。。特别是时间维修站是没法改的，，只能说4S客服不专 ...

关键是客服打电话通知过，我说可以不可以晚点时间（超过首保时间）来保养，因为没跑多少，然后对方说可以，结果后来说要收费。尼玛，保养哪里都可以保养，你这是误导顾客晚点，晚来好收费1

梦想人生 · 发表于 2016-12-26 13:00:48

年少纵马且长歌发表于 2016-12-7 14:39
里程跟时间，以先到为准。首保超时间就是超时间了，系统上改不了，这钱难道你要服务顾问自己出？

看清问题，没说让客服自己出钱，我吐槽的是4S店！