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近年来，越来越多的人买车喜欢买二手车，二手车的市场也在持续扩张。以去年为例，全国二手车市场的交易量就达到了1434万辆。可是因为很难确认前一任车主使用后的车况，二手车也比新车更依赖中介的专业程度。江西赣州的凌女士，今年4月份从南昌买了辆二手奔驰轿车，可是用了一个多月，她就觉得自己被中介给坑了，这是怎么回事呢？
凌女士告诉记者，4月8号，她通过朋友介绍，在南昌市高新大道的丰高精品二手车行买了辆奔驰C系的轿车，行驶总里程显示只有一万六千多公里。可没想到，才开了一个多月，车子就出现了发动机故障。
奔驰车主 凌女士：后来我就报了保险，然后来拖车，拖到4S店去了，拖到4S店之后，就给我的车子检查了底部，没有撞碰的痕迹，工作人员就帮我查了维修记录，查出来怀疑这个车子有涉水的维修。
凌女士说，买车之前她就担心买到水泡车影响驾驶安全，为此在合同当中还特意约定“确保车辆无事故、无火烧、无水泡”。可没想到在4S店却查到了涉水的记录，这让她感到很震惊。为了核实相关情况，她联系到了这辆车之前的保险公司。
根据凌女士从中国人保财险南昌市分公司拿到的理赔资料，去年3月，上一任车主在行驶到南昌的博学路时，曾因为过水熄火向保险公司报案，当时维修更换了火花塞、空气滤芯等部件，花费了一万多块钱。凌女士又联系到了当时维修这辆车的4S店，工作人员表示，应上一任车主的要求，并没有拆开发动机进行检查。
南昌中升奔驰4S店 工作人员：当时简单地做了下排水，没有分解发动机，你没有分解出来，发动机没有拆散，你哪里知道里面有没有问题呢？没有分解，没有按照4S店的标准进行涉水车维修，它始终会是有隐患的。
凌女士认为，这辆车明明有涉水出险的记录，二手车车行却没有告知她相关的情况，属于故意隐瞒。当凌女士就此联系车行的工作人员时，对方的态度却很冷淡。
奔驰车主 凌女士：他当时跟我承诺了无水泡的，但是我现在查出了涉水记录，他们还是狡辩说，这个涉水是正常的，他说南昌哪辆车不涉水。
凌女士当着记者的面和车行工作人员进行语音通话，不过一直没有接通。购车合同上的卖方显示上一任车主是龚女士，凌女士又试图联系上她核实情况，但凌女士刚表明来意，对方便挂断了电话。
买车之前特意约定了不买水泡车，可二手车车行还是把一辆有涉水出险记录的车卖给了凌女士，这让凌女士怀疑，车子开了一个多月就出发动机故障，与车子曾经涉过水有关。既然二手车行的工作人员不接电话，那记者就和凌女士一起上门，看看这家二手车行如何回应。
记者和凌女士一块来到了位于南昌市高新大道的丰高精品二手车行，工作人员表示，根据现有证据，不能说明他们卖的车就是涉水车。
丰高精品二手车行 工作人员：没有明确地说涉水啊。
记者：都已经查到涉水记录了，就是无论是维修记录，还是出险的记录，都显示有涉水。
丰高精品二手车行 工作人员：也许她打电话的时候过了下水，这也叫水泡车吗?出了问题吗?
记者：那怎么会到4S店那边进行了维修呢？只不过是因为没有对发动机进行拆。
丰高精品二手车行 工作人员：发动机进了水，那就（不行了）。
根据南昌中升奔驰4S店提供的去年的维修记录，事发时这辆奔驰车的行驶里程是一万两千多公里，而凌女士发现发动机出现故障时的里程是一万六千多公里。二手车车行认为，相隔了四千公里才出问题，不能说明发动机的问题与涉水有关。
丰高精品二手车行 工作人员：这个车你们买回去开了一个多月啊，也跑了这么多高速，跑了这么多路程啊，你怎么操作的，我怎么知道呢？
二手车行：“走法律程序 这样谈不下去”
虽然凌女士拿出了这辆车的涉水出险记录，和在4S店更换火花塞的维修记录，但是二手车行还是不认为自己卖的是涉水车。而在后续的处理方案上，两边也一直没谈拢。
丰高精品二手车行 工作人员：我们假设这个车子涉水了,也达不到退车的标准,，即使我们尽人道主义 ，你说涉水要退车，那也可以。 你好歹不要退一辆发动机报废的车给我，比如说今天买回去，明天发现泡水了，车子还是原封不动的，你说你不想要，即使没达到退车标准，我也给你退。按法律程序走，这样谈谈不下去个结果。
凌女士说，她因为是第一次买车没有经验，买车的时候也没有查看车辆的出险记录和维修记录，所以才买了辆她不想要的涉水车。在这里也要给大家提个醒，对于大多数非专业的购车者来说，很难通过肉眼分辨是否是涉水车，在购买的时候，还是要多了解这辆车的既往车况，并在合同当中做详细的约定。
来源|都市现场
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发表于 2021-6-2 17:26:14
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来自： 江西
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